Возврат и обмен
Возврат товара
Белье нательное из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета надлежащего качества, не подлежат обмену и возврату – Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26)
Товар с браком
Что делать, если в товаре есть брак? (это случается очень редко, но случается) Сообщить нам.
Мы без проблем:
- заменим товар с браком на другой товар;
- вернем деньги, если вы не выбрали замену.
Мы обязательно выясним причину брака, проведем проверку качества и обменяем товар не дольше, чем через четырнадцать дней со дня поступления Вашей претензии.
При возврате товара с браком мы сами заберем у вас товар, чтобы вы не несли никаких расходов по доставке. Просто свяжитесь с нами по телефону … или по email …
Существуют другие уникальные ситуации, которые могли по каким-то причинам не попасть в перечень правил. Поэтому, если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами:
Телефон - +375 44 554 36 96
E-mail - sales@dalisa.by
Приятных покупок!
